IL BRAND
B T Milano nasce circa 3 anni fa nella periferia milanese, vicino il Vodafone Village – zona Inganni. La nuova gestione dopo aver acquisito il locale decide di dare un’impronta diversa al locale e all’offerta che veniva data al pubblico. Punti di forza le materie prime di prima scelta, la lavorazione secondo tradizione e un accostamento di sapori in armonia tra classico e contemporaneo. Nel settembre del 2017 inizia il suo percorso no stop nella comunicazione attraverso i new media e media tradizionali. Oggi vanta un’affluenza di 10.000 e oltre ospiti mensili nella propria struttura. Diversi account social in continua crescita e una web reputation di tutto rispetto, un case di web marketing a Milano (e non solo!).
GLI OBIETTIVI DEL CLIENTE
- posizionarsi in una fascia di mercato medio-alta
- diventare sinonimo di Made in Italy di qualità
- avere una comunicazione social efficace sul pubblico italiano
- incrementare le vendite
LA NOSTRA STRATEGIA
Trasmettere online la qualità del prodotto di un ristorante comporta una strategia complessa e articolata.
Abbiamo cominciato il nostro lavoro rivoluzionando l’immagine del marchio sia online che offline. Da lì abbiamo intrapreso un percorso che da subito ci ha portato ad identificare i competitor di riferimento e abbiamo proposto all’azienda la nostra strategia di comunicazione su un mercato ormai saturo.
Dopo un’ottimizzazione dei profili social e la realizzazione di un sito web da zero in WordPress abbiamo creato delle campagne Social con l’obiettivo di raggiungere un pubblico potenzialmente interessato al prodotto e al servizio offerto da B T Milano. Contemporaneamente, abbiamo gestito i diversi canali Social proponendo un piano editoriale dai contenuti accattivanti e comunicando tempestivamente le novità offerte dal brand, usufruendo inoltre del supporto di svariati influencer appartenenti all’ambiente meneghino (e non!).
I clienti fidelizzati sono stati inoltre inseriti (previo consenso) in un piano di email marketing continuativo e ogni mese continuiamo a migliorare le performance delle diverse strategie intraprese.